单项选择题
在服务中,带徒弟式教育容易形成()。
A.语言障碍B.文化障碍C.经验障碍D.情绪障碍
单项选择题 在绝大多数情况下,服务人员与旅客打交道应保持的距离是()。
单项选择题 为旅客服务的目标是()。
单项选择题 需要搀扶的客人往往是()。