单项选择题
根据电路出租业务的故障处理要求,AAA级集团客户故障处理响应时间小于等于分钟,业务中断修复时限小于等于小时。()
A.20 2 B.30 4 C.20 2 D.30 2
单项选择题 监控互联网接入设备的响应时延,可通过SNMP/PING监控实现,当客户端设备的响应时间大于()毫秒时,说明客户端设备利用率较高,有可能存在故障,产生一般告警;当客户端无响应,说明客户端设备连接中断,产生严重告警。
单项选择题 为保证故障的快速抢通,若在()分钟内无法排除客户端原因,地市网络服务中心/地市网维服务支撑室需立即安排到客户端现场进行抢修。
单项选择题 根据广东移动集团客户业务网络服务分级标准,AAA级业务中断处理过程反馈时间段为()