单项选择题
某连锁零售企业调查新建的住宅区，确定零售网点的布局。其运作战略的内容是以下的哪一项。（）
A.服务对象决策 B.服务流程决策 C.服务过程组织决策 D.服务网络的布局决策
单项选择题 运作战略的主要内容不包括：（）
单项选择题 一般备货型企业的生产运作计划的核心内容包括哪几个方面。（）
单项选择题 使用一次指数平均法进行预测时，当时间序列变化较小时，适宜选择的a值为：（）
