问答题
咨询服务应注意的事项有哪些?
(1)提供各种咨询服务要热情周到。即主动热情打招呼,服务周到细致。遇到对商品十分挑剔的消费者,应更加热情,细致,不应产生......
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问答题 服务规范有哪些特征?
问答题 商品的质量主要体现在哪几个方面?
问答题 商品的工艺性能是什么?