单项选择题
首先提出全面质量管理概论的是美国的()
A、朱兰 B、菲根鲍姆 C、休哈特 D、大明
单项选择题 为达到质量要求提供信任的过程是指()
单项选择题 标志着质量活动是一种螺旋式上升方式的是()
