单项选择题
无论是客户提出投诉或申诉，还是银行处理客户投诉或申诉时，都应以（）为基本前提。
A.守法合规 B.社会效益 C.客户利益 D.银行利益
单项选择题 当客户遇到意外，不正确的做法是（）。
单项选择题 以下属于服务的忌用语的是（）。
单项选择题 大堂经理对理财经理的工作支援不包括（）。
