判断题
遇乘坐轮椅乘客时,要放下无障碍踏板,乘务人员要下车协助乘客把轮椅推上车。()
正确
判断题 禁止随地吐痰、吸烟、闲谈、接打手机及一切有碍安全的行为,五环路内线路驾驶员可自行开启车厢灯。()
判断题 当车已满载时应向乘客说:“乘客朋友,这趟车人太多了,如果您还有时间,请您等候下次车好吗?谢谢您的合作”。()
判断题 遇65岁以下老年人要求免费乘车时应向乘客说“根据市政府文件精神,只有65岁以上老年人持北京市老年人优待卡可以享受免费乘车政策,请您谅解”。()