单项选择题
重托行走时应（）
A.左手托盘，托盘的一半重量放在肩上 B.右手托盘，托盘的一半重量放在肩上 C.左手托盘，盘底不触肩 D.右手托盘，盘底不触肩
单项选择题 男士较普遍的称呼是（）
单项选择题 服务员的仪表仪容要求为（）
单项选择题 服务中如碰到宾客出言不逊，服务员应（）
