单项选择题
高质量的导游服务是()有机结合的结果。
A.态度、知识和服务技能 B.语言、知识和服务意识 C.知识、技能和心理素质 D.语言、知识和服务技能
单项选择题 根据李金早局长2015年全国旅游工作会议上的报告,我国旅游业的发展目标将是到2020年由目前的()。
单项选择题 衡量导游人员是否履行了应尽职责的基本尺度是看导游人员是否()。
单项选择题 我国将导游这一职业列入《中国职业分类大典》是在上世纪()。