单项选择题 公民遇到困难或合法权益受到侵犯时，可以求助于政府。政府为公民提供的求助或投诉形式主要有（）。 ①开设热线电话 ②设立信访部门 ③发展电子政务 ④依法建立行政仲裁、行政复议和行政诉讼制度 ⑤各级党委的纪检部门 ⑥各地消费者协会

单项选择题 从监督体系看，对金华市政府具有外部监督职能的国家机关有（）。 ①金华市人民代表大会 ②金华市监察局和审计局 ③金华市人民法院和人民检察院 ④中国共产党金华市委员会

单项选择题 为了提高法治城市创建活动的成效，某省制定2009～2012年法治城市创建考核内容及评分标准，在“权力行使得到规范”、“依法维护和保障公民合法权利”等发面提出了具体的考核评价标准。出台法治城市建设的考核办法，进一步（）。 ①提升公民意识和政治素养 ②提升了地方政府的执政能力 ③体现了提高依法行政水平的要求 ④细化了政府部门的权力与责任