判断题
在服务产品创新的形式中,重大变革具有革命性,这种服务创新的比例最高。
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判断题 核心服务是服务在市场上存在的原因。
判断题 理想的接待服务要求在与顾客接触的过程中营造一种紧张的气氛。
判断题 开具账单就意味着要求顾客付款,企业只要注意付款过程方便即可。