单项选择题
一个销售低成本新产品的邮寄公司收到越来越多的客户投诉说收到不对的商品。每个商品在订单中的编号是wwxxyyzz的格式，其中ww代表一级商品类别，xx代表二级商品类别，yy代表商品，zz代表商品目录。在许多情况下，商品被送错是因为订单商品编号中的相邻字母的出现了换位。减少错误商品订单数的最佳控制措施是（）。
A.要求客户确认他们所订购的每个商品名称 B.在订单商品编号中增加校验位，并对每张订单验证校验位 C.用连字符将订单商品编号的各个部分分开以便于阅读 D.为所有订单商品编号使用主文件索引以验证每个商品都存在
单项选择题 数据缓冲最主要的目的是（）。
单项选择题 因为在日常操作中涉及的大多数数据对竞争者都是有帮助的，如果竞争者能访问这些数据的话；所以一家公司仅仅让员工访问完成他们的工作所需要的数据。这种方法被称为基于（）的访问。
单项选择题 应急计划有效的最好证据是（）。
