单项选择题 某旅游团赴成都旅游，因为是旅游旺季，几位游客的住房由标准间降为三人间，引起几人的不满，地陪应该（）。

单项选择题 旅游团抵达机场后被告知航班延误，导游员做法正确的是（）。

单项选择题 游客心脏病突发，导游在抢救过程中拍击其面颊并呼叫，若游客无反应且没有动脉搏动时，导游应做的是（）。