单项选择题 持续改进是指（）：

单项选择题 在诸因素处于受控状态下，工序所加工产品的质量特性值的波动幅度，通常用标准偏差的（）倍来表示工序能力的大小。

单项选择题 常用于归纳、整理所收集到的由“头脑风暴法”所产生的意见、观点和想法的质量改进方法是（）