单项选择题
接听电话中要求（）。
A.多使用简略语以提高效率 B.要养成复述的习惯 C.不必注意自己的语气和语调 D.不必注意姿态表情
单项选择题 以下哪一个问题不利于收集信息（）。
单项选择题 在沟通视窗中盲区的信息是（）。
单项选择题 反馈的类型不包括（）。
