多项选择题
ETC专用车道有误闯车队列没有清除时，可能使后续的正常ETC车辆交易成功，但栏杆不抬，现对该类车辆处理正确的是（）
A.收费员发现ETC专用车道提示“误闯车”，或ETC车辆在MTC车道读CPU卡时，提示“无入口站点”，通知收费班长。 B.收费班长查看ETC车道界面的历史交易明细，判断该车是否已在本站出口ETC车道交易成功 C.如已交易成功，不需要再进行收费操作，可直接放行。 D.清除“误闯车”队列直接放行。
多项选择题 无法识别行驶路径的复合卡车道操作流程包括（）
多项选择题 在投诉处理中一般投诉应在（）个工作日予以处理答复；重大性质的投诉经过调查核实后及时将处理意见反馈投诉人，最长时间不得超过（）个工作日。（）
多项选择题 关于国家高速公路网数字与字母编号说法正确的是（）。
