单项选择题
作业指导者，在指导成员的步骤有（）、作业分解、备好所有的物品、作业场的整备。
A.编制训练计划表B.告知对象C.按计划实施内容D.随时
单项选择题 维持顾客与企业之间最重要的纽带是（）
单项选择题 质量是在（）中本身具有的特性，符合需求的程度。
单项选择题 QC小组活动是为了自己而进行的活动，通过这些活动，为了（）
