填空题
项目定义中确定流程价值时提到的内部客户指()、()、()。
上游;平行单位;下游
填空题 SIPOC模型每个字母分别代表的含义分别是()、()、()、()、()。
填空题 企业开展学习精益的目的是()、()、()。
填空题 价值流诊断中的断点用()、()、()方法解决。