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多项选择题

2019年3月10日,个体工商户李某到A市甲区税务局办税服务厅纳税申报,前台人员要求其提供《增值税纳税申报表(小规模纳税人适用)》2份、统一社会信用代码证、李某身份证原件及复印件,缺一不可。李某不服,拨打了A市纳税服务科投诉电话进行投诉。下列有关A市税务局纳税服务科的投诉处理,正确的有()

A.A市纳税服务科不受理,让纳税人向甲区税务局投诉
B.受理纳税人投诉,作为对服务质效不满意进行处理
C.受理后转给甲区税务局调查处理
D.20个工作日内办结
E.10个工作日内办结

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