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平安银行柜员考试

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判断题

不学习、不改变是幼稚(不成熟)的一种表现。

【参考答案】

正确

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判断题 好的服务一定是建立在了解客户需求之上的。

判断题 对客户的尊重、我们的服务费用、便捷是属于顾客的更改需求。

判断题 服务的品质越高,信任与机会越多,成长更快,价值更高。

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