多项选择题
饭店通过制定人力资源计划可以达到哪几个基本目的（）。
A.维持饭店的经营运转 B.为管理提供依据 C.了解和掌握由于人力过剩而带来的问题 D.预见饭店因人力缺乏而可能产生的困难
多项选择题 饭店优劣势的诊断的三个重要因素有（）。
单项选择题 SWOT分析种S代表的是（）。
单项选择题 设备报废的鉴定部门是（）。
