问答题
简述优秀客服工作者的要求。
1.心理素质的要求“处变不惊”的应变能力——对一些突发事件的有效处理。挫折打击的承受能力情......
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问答题 简述客户服务的目标。
问答题 简述客户服务的核心要点。
问答题 简述客户服务的主要内容。
