单项选择题 以下哪项是企业以最强的竞争企业或那些在行业中领先的、最有名望的企业作为基准，将自身的关键业绩行为与其进行评价与比较，分析这些基准企业的绩效形成原因，在此基础上建立企业可持续发展的关键业绩标准及绩效改进的最优策略的程序与方法（）。

单项选择题 KPI的特点不包括（）。

单项选择题 绩效管理最常配套的周边制度不包括（）。