单项选择题 沟通的基本因素除外（）。

单项选择题 护士看到患者伤心落泪，采取的沟通行为不恰当的是（）。

单项选择题 护士不能与患者进行深入的交流，目前影响护忠沟通的核心问题是患者的（）。