单项选择题
凯茨提出了三大管理技能，不包括（）
A.表达技能 B.技术技能 C.人际关系技能 D.观念技能
单项选择题 哪一个属于分配性谈判（）
单项选择题 领导过程交换理论的领导——员工交换理论中，“圈外的”下属的定义是（）
单项选择题 良好的非言辞交流不应该（）
