判断题 有权机关在查询单位存款时，只提供被查询单位名称而未提供账号，不能确认开户营业网点的，由二级分行监察部门负责人签字审批同意并登记后，交该行指定的查询业务处理机构办理查询事宜。

判断题 客户通过网上银行、电话银行等自助渠道可办理账户口头挂失。口头挂失后必须到营业网点重新办理正式书面挂失后才能进行补办存折（单）、银行卡等后续业务处理。

判断题 存款人书面挂失后找到原单（折）要求撤销挂失时，只要由本人持原挂失申请书到原挂失网点申请撤销挂失即可。