单项选择题 市话业务中的电话查号，是电话局为用户查询电话号码、方便使用电话通信的一项业务，全国统一规定的特服号码是（）。

单项选择题 在中继状态监视结果中，动态显示了来话的智能（）。

单项选择题 质量监督检查的任务是对话务员在（）过程中各个环节进行监督检查。