填空题 一般瑕疵事项约定由相关责任人出具书面证明，承兑银行或付款人开户银行审核无误后办理付款，如：委托收款票据最后一手背书人栏同时加盖了（）和（），以及（），并填写了（）字样，被背书人栏填写正确的。

多项选择题 发生（）等引发人力资源危机时，应加强对业务人员的管理和保护，采取必要措施，确保业务人员的安全.

多项选择题 浙江民泰商业银行支付清算系统危机处置预案适用于预防和处置涉及浙江民泰商业银行支付清算系统（包括核心业务系统（）可能发生的突发事件。