问答题
重要的CRM 评测手段有哪些？
（1）各户调查（2）呼叫中心性能指示器（3）交易指示器分析（4）交易评测
问答题 简述会展企业吸引新客户的主要方法。
问答题 会展客户关系管理的功能有哪些？
问答题 企业通常采取的服务补救策略有哪些？
