多项选择题 社会工作者开展社区工作时，准备阶段的工作重点是（）。

多项选择题 社会工作者小兰在进入社区后，开始着手收集社区的基本资料，她可以采用的方法有（）。

多项选择题 社会工作者小赵在主持居民会议的过程中，发现周先生评价社会工作者时说：“他们做得都挺好的。”小赵说：“您说我们的工作不错，谢谢您这么肯定我们的工作，那您具体说说好在哪里呢？”在会议过程中，小赵运用的技巧包括（）。