单项选择题
客户投诉处理的第一原则是()
A.客户至上B.主动赔偿C.息事宁人D.隔离当事人
单项选择题 以下属于客户投诉的价值的是()
单项选择题 成功的企业将()看成是满足投诉客户需求,避免客户流失和反面宣传的机会。
单项选择题 投诉的客户在向企业免费送礼,是服务质量的()。