问答题
简述口碑传播的作用。
（1）购买新产品的人常常对别人议论这种新产品；（2）购买者明显地得到了善意的口碑传播信息的影响；......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
问答题 简述消费者的逆反行为模式。
问答题 提高消费者满意度的对策。
问答题 不同社会阶层消费者的心理与行为差异。
