单项选择题
在购车商谈环节中，以下关于客户的期望或林肯期望的描述不当的是（）
A.诚实、可信、透明的同时能够满足我的要求，能够全部兑现承诺 B.公平、有效、信赖 C.把握客户传递的细节信号，积极的为成交努力 D.让客户重分了解林肯的品牌内涵
单项选择题 以下对“美容清洗”流程林肯时刻描述不正确的是哪项？（）
单项选择题 在“精密维修”流程环节由（）将车辆由接待区挪至车间工位。
单项选择题 以下哪一项是林肯“致谢道别”流程所独有？（）
