单项选择题
从企业管理角度，对客户服务水平的正确认识应该是（）。
A.客户服务水平越高越好
B.满足客户对服务水平的要求即可
C.是企业权衡服务水平和成本之间关系的均衡结果
D.超越客户对服务水平的期望越高越好
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单项选择题
物流管理和供应链管理的关系是（）。
A.物流管理和供应链管理是独立的管理活动
B.供应链管理活动是物流管理的组成部分
C.物流管理活动是供应链管理的组成部分
D.物流管理和供应链管理是同级并行的管理活动 -
单项选择题
供应链管理的实质是（）。
A.降低供应链上的总成本
B.降低供应链上的总库存水平
C.提高企业的竞争优势
D.提高企业的服务水平 -
单项选择题
从供应商-客户的供应链管理角度来看，物料供应与产品分销（）。
A.是同一性质的物流活动
B.是区别性大于相同性的两种物流活动
C.是截然不同的两种物流活动
D.是相同性大于区别性的两种物流活动
