问答题
简答题
客户关系管理是如何提高企业竞争力的？
【参考答案】
客户关系管理有利于企业营销合理化的实现和客户与企业互动关系的良性运行，可以有效地整合资源，规避市场风险，提高企业竞争力。......
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