相关考题
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多项选择题
一般情况下，对虚假异议，推销人员可以采取的方法是（）。
A.不理睬
B.妥善处理
C.积极回应
D.礼节性解释 -
多项选择题
顾客异议处理的时间选择包括（）。
A.不予处理
B.提前处理
C.稍后处理
D.立即处理 -
多项选择题
在推销洽谈技巧中，推销人员要较好地把握洽谈细节。具体有（）。
A.密切注意谈话的细节
B.避免使用言之无物的词句
C.避免使用以“我”为中心的词句
D.确定与顾客的意见分歧
