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单项选择题
“争论的胜利者往往是谈判的失败者”对待（）顾客时，万不可意见用事。
A.虚荣型
B.顽固型
C.好斗型
D.刚强型 -
单项选择题
推销人员在推销开场时应该做到（）。
A.漫无目的“盲聊”
B.尽力隐瞒自己的来意
C.直截了当的说明来意
D.首先推销自己 -
单项选择题
国外的推销专家认为对待实际推销中80%的反对意见应采取（）。
A.转化处理法
B.冷处理法
C.委婉处理法
D.反驳处理法
