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多项选择题
以下哪些（）属于商业服务设施。
A.广告灯箱
B.楼梯画框广告
C.自动售卖机
D.实物展示柜 -
多项选择题
以下哪些（）是乘客不能携带进入车站坐车的。
A.汽油桶
B.散装白酒
C.宠物狗
D.小型折叠自行车 -
多项选择题
服务用语应表达（）。
A.规范
B.准确
C.清晰
D.文明
E.礼貌
