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判断题
个人贷款证明的被证明人为贷款主贷人本人或其直系亲属，客户在交行柜面、手持终端申请办理贷款证明时，需持贷款还款账户和贷款合同/借据办理。客户在交行手机银行申请办理个人贷款证明时，应提供需要开立证明的账户信息。 -
判断题
营运（副）主管及客户服务经理点击手持终端左上角的浮窗图标，可随时进入“到店客户实时动态”功能，二次点击浮窗即可关闭功能界面，不支持与其他业务流程并行操作。 -
判断题
到店客户流量视图工具指根据客户服务场景，系统在手持终端、柜面（不区分高低柜）、智易通及现金循环机等多个渠道触点（后续将逐步扩充渠道范畴），持续识别客户身份，登记客户服务触点信息，进而跟踪到店客户实时动态，统计到店客户流量。
