单项选择题
一个期望的可接受的过程应该是（）
A.输出特性在技术规范之内；
B.消除了普通原因的变差；
C.消除了特殊原因的变差；
D.只存在普通原因变差，且能力指数符合顾客要求；
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单项选择题
应用控制图监测质量特性时，应考虑的因素有（）
A.顾客的要求（如特殊特性）；
B.当前问题多发区；
C.潜在问题多发区；
D.以上皆是 -
单项选择题
对于长度、重量、强度、纯度、时间等质量指标，应选用的控制图是（）
A.计数型控制图；
B.计量型控制图；
C.红绿灯控制图；
D.以上都是；
E.A+C -
单项选择题
控制图的作用包括：（）
A.识别特殊原因的影响；
B.帮助理解过程变差，并实现统计受控；
C.实时监控过程，确保过程输出满足顾客要求；
D.以上皆是
