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单项选择题
总体来说，受众的利益有两类，一类是具体好处，另一类是（）
A.潜在利益
B.现实利益
C.精神利益
D.物质利益 -
判断题
在沟通中，说什么比怎么说更重要。 -
判断题
如果人主观上没打算沟通，即便信息进行了传递，也不属于沟通。
