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判断题
柜面转账操作中,属于柜员操作错误原因或客户个人原因提出的交易撤销,通过错账冲正操作,冲正后及时为客户补登存折并将冲正凭证交客户签名确认。
【参考答案】
错误
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判断题
办理转账业务须坚持“先录入收款账,后录入付款账”的记账原则。
判断题
活期账户转入活期账户/卡号交易操作:进入新一代—存款—对私存款—账务交易—对私活期一本通支取—交易类别选择“转账”。
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对于需要核查第二代身份证的转账业务,经办柜员登录新一代员工渠道后,选择小工具中的“单笔核查”或通过存款—客户信息管理—对私客户信息—客户身份核查—身份证联网核查,进行“单笔核查”
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