单项选择题
车站人员发现TVM多找零时，询问乘客购票情况，将该台故障TVM设为“暂停服务”模式后报（）。
A.值班站长
B.AFC工班
C.维修调度
D.行车值班员
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单项选择题
票务室于（）内确认“非即时退票/换票”申请，并将需换票的新票配送至车站。
A.5个工作日
B.7个工作日
C.5日
D.7日 -
单项选择题
以下哪条不是值班站长票务工作职责（）
A.处理票务紧急情况，并及时上报
B.负责处理乘客票务纠纷
C.保管部分票务钥匙
D.具体负责车站的票务管理工作，确保本班票务运作顺畅 -
单项选择题
现金由（）与另一名车站员工共同清点、加封，并保证破封后无法复原。
A.值班站长
B.参与清点的人员
C.客运值班员
D.值班站长和客运值班员
