相关考题
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多项选择题
服务网点选址的准则包括()。
A.方便顾客接受服务
B.良好的交通和道路条件
C.未来可持续净盈利与增值能力
D.周围竞争对手现状
E.选点成本 -
多项选择题
与服务网点的位置几乎无关的专业服务包括()。
A.医生
B.律师
C.会计师
D.装修师
E.饭馆 -
单项选择题
()是促使服务产皮顺序地到达顾客手中,被使用或消费的一整套相互依存、相互协调的有记性系统组织。
A.服务定位
B.服务价格
C.服务方法
D.服务渠道