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多项选择题
王某是某银行柜面员工,下列哪项行为违反了银行从业人员的职业操守()
A、经常好奇地向同事打听某外国客户的个人信息
B、接待老年客户办理养老金业务时明显表露出不耐烦的情绪
C、同事暂时离开岗位时,代为接听客户电话,并将电话内容详细记录下来
D、客户询问某项业务时,因对业务不熟悉,而无法准确地回答客户 -
单项选择题
银行从业人员在社会交往和商业活动中,廉洁从业,不得接受或给予客户任何形式的()
A、利益
B、纪念品
C、非法利益
D、礼物 -
单项选择题
某银行的工作人员在与另一银行的工作人员接触时,遵守职业操守规定的正确做法是()。
A、经常打听对方所在机构正在酝酿但尚未公开的重大战略决策
B、在对方临时离开办公室的空闲期间,随手翻看对方书架上的图书和文件资料
C、为给客户提供更全面的市场信息,在下班时间约见对方,询问对方银行近期将要推出的新产品设计思路等信息
D、与对方探讨行业及市场发展趋势的过程中,避开与所在机构商业秘密有关的话题