单项选择题
个体保险消费者的决策过程依次是():
①信息收集;
②问题认知;
③投保决策;
④方案评估;
⑤保后评价。
A.①②③④⑤
B.②①③④⑤
C.②①④③⑤
D.①②④③⑤
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单项选择题
个体保险消费者投保决策的主要参与者包括()。
A.倡议者、影响者、决策者、购买者、享用者
B.领导者、指导者、决策者、购买者、享用者
C.领导者、指导者、计划者、决定者、享用者
D.倡议者、影响者、计划者、决定者、享用者 -
单项选择题
关于影响个体保险消费者购买行为的因素,以下说法错误的是()。
A.如何给消费者更多的刺激,是推动投保动机形成和实现投保行为的重要前提
B.不同人生阶段具有不同的社会角色和社会地位,相应地具有不同的人身保险需求
C.营销人员需要关注特定亚文化的具体需求定制营销方案,完善营销组合
D.高收入阶层、中收入阶层和低收入阶层对人身保险的需求是逐渐递减的 -
单项选择题
我国处于保险业发展的初级阶段,在市场不成熟、消费者保险意识不高等因素的共同作用下,消费者购买决策类型更多的表现为()。
A.常规型购买决策
B.限制型购买决策
C.扩展型购买决策
D.滞后型购买决策