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全部科目 > 物流师考试 > 高级物流师(一级) > 现代物流概论 > 物流服务与物流质量管理

填空题

物流运输客户服务的主要内容：（）、（）、（）、（）、（）

    【参考答案】

    审计和索赔管理；制订设备计划；费率谈判；研究；跟踪和处理。

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