多项选择题
积分查询内容包括（）。
A.当前已兑换的积分总量/M值
B.前五个月消费积分/M值的历史记录
C.前五个月奖励积分/M值的历史记录
D.各年度剩余可兑换积分/M值和当前累计可兑换积分/M值
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多项选择题
以下哪些产生的积分属奖励积分？（）
A.客户生日关怀赠送的积分
B.按时缴费奖励的积分
C.使用新业务赠送的积分
D.通过话费消费产生的积分 -
多项选择题
客户的积分由哪两部分组成？（）
A.消费积分
B.服务积分
C.奖励积分
D.实物积分 -
多项选择题
积分兑换可通过哪些渠道受理？（）
A.10086人工
B.移动网站
C.短信营业厅
D.营业厅
