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单项选择题
客户管理的基础工作是()。
A.寻找相关客户
B.收集和整理客户数据
C.对客户进行营销
D.处理客户投诉 -
单项选择题
()的参展商群体是组展商最重大的财富。
A.满意的
B.信任的
C.归属的
D.忠诚的 -
单项选择题
客户与企业保持长期关系的意愿是指()。
A.满意感
B.信任感
C.归属感
D.忠诚感