单项选择题
《供电服务“十项承诺”》承诺，提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：特殊边远地区（）。
A.1小时
B.90分钟
C.2小时
D.3小时
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单项选择题
《供电服务“十项承诺”》承诺，供电方案答复期限，居民客户不超过（）个工作日，低压电力客户不超过（）个工作日。
A.3；5
B.5；7
C.3；7
D.7；10 -
单项选择题
《供电服务“十项承诺”》承诺，供电营业场所要做到的“三公开”是（）。
A.公开、公平、公正
B.公开电价、公开收费标准和公开服务程序
C.公开电价、公开工作标准、公开工作程序 -
单项选择题
《供电服务“十项承诺”》承诺，城市地区供电可靠率不低于（），居民客户端电压合格率不低于（）。
A.99.90%；96%
B.99.80%；97%
C.99.80%；98%
D.98%；97%
